Phụ Kiện Ống cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng. Theo dõi chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi dưới đây:
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Phụ Kiện Ống, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, SĐT, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các thông tin khác liên quan đến việc truy cập website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Thực hiện và quản lý các đơn hàng, giao hàng, và cung cấp các dịch vụ liên quan.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các khiếu nại, và cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển các tính năng mới và cải tiến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
- Tiếp thị và quảng cáo: Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
Phụ Kiện Ống cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển: Chúng tôi chia sẻ thông tin giao hàng với các đối tác vận chuyển để đảm bảo việc giao hàng được thực hiện đúng hạn và chính xác.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân nếu có yêu cầu từ các cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin để tránh việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Một số biện pháp được sử dụng bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập đối với những người có thẩm quyền, nhân viên CSKH.
- Đánh giá và cải tiến bảo mật: Chúng tôi thường xuyên đánh giá và cải tiến các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu khách hàng không muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, có thể liên hệ để yêu cầu ngừng nhận thông tin.
6. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: phukienongthp@gmail.com
- Hotline: 0865 909 568
Phụ Kiện Ống cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy. Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi được thiết lập để đảm bảo sự bảo vệ tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.