Tại Phụ Kiện Ống, chúng tôi luôn muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng không chỉ qua chất lượng sản phẩm mà còn qua dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, nhanh chóng. Dưới đây là chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm vi & hình thức vận chuyển

Phụ Kiện Ống cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn quốc, bao gồm cả các khu vực nội ngoại thành và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Hình thức vận chuyển:

• Các đơn hàng khách lấy trực tiếp tại kho.
• Các đơn hàng chúng tôi hỗ trợ vận chuyển (thường là các đơn ở nội ngoại thành hoặc các tỉnh lân cận).
• Các đơn hàng gửi đơn vị vận chuyển/đơn vị chuyển phát: Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách an toàn và đúng hẹn.

2. Thời gian giao hàng

• Đối với đơn hàng được chúng tôi hỗ trợ vận chuyển: Thời gian giao hàng dự kiến 1-2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
• Đối với các đơn gửi đơn vị vận chuyển: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-7 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách và địa điểm nhận hàng.

3. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng nội thành, giá trị đơn hàng trên 5.000.000đ.
• Các đơn hàng khác tính cước phí vận chuyển theo các đơn vị vận chuyển đã thống nhất.

Tùy thuộc vào khối lượng hàng hóa, giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý mà mức giá vận chuyển là khác nhau. Vậy nên khi đặt hàng, quý khách sẽ được thông báo cụ thể, chính xác về mức chi phí vận chuyển phải chi trả.

4. Quy trình giao nhận hàng

• Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và thông tin giao nhận.
• Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận và gửi đi qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Và các chứng từ liên quan sẽ được gửi kèm đơn hàng để giao tới quý khách bao gồm hóa đơn, phiếu bảo hành (nếu có),…
• Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng số lượng, tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng, chúng tôi cam kết hỗ trợ đổi trả và hoàn tiền theo Chính sách đổi trả của Phụ Kiện Ống. Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay khi phát hiện để được hỗ trợ. Mọi vấn đề đổi trả sẽ được tiếp nhận và giải quyết trong 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng.

6. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng.